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Politica de compra y entrega

Todas las chimeneas incluyen una parrilla, tubos de tiro, codos de aire, aro de malla y capucha de tiro acordes al tamaño y modelo. Antes de proceder con una orden por favor comunícate para revisar los precios de catálogo, ya que están sujetos a cambio sin previo aviso. La factura se expide únicamente en el mismo mes en que se efectuó la compra. Para iniciar la producción de una unidad se requiere 50% de anticipo. Los tiempos de espera varían según la demanda de la temporada. Una vez fabricada, se debe pagar la cantidad restante y recoger la mercancía en nuestras instalaciones en un máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de cuando se emitió el aviso, de lo contrario podremos disponer de ésta para los propósitos que la compañía considere pertinentes (procedemos a fabricarte una nueva tan pronto así lo solicites, con los tiempos de espera estándar en el bloque de producción más cercano).

Políticas: Términos de uso
Pago

Política de devolución

Nuestras chimeneas pueden durar toda una vida con la instalación, cuidado y mantenimiento adecuados. Sin embargo, si no estás satisfecho con nuestro producto o deseas cambiarlo por otro modelo, puedes pagar la diferencia del costo o bien retornarlo. Cualquier devolución procede antes de que se cumplan 30 días naturales desde que recogiste directamente la unidad en nuestra planta de producción ubicada en Arteaga, Coah; o bien desde que arribó a tu destino final vía paquetería externa. Tanto para las devoluciones locales como foráneas el traslado corre por cuenta del cliente, y la chimenea deberá pasar una rigurosa inspección para detectar potenciales daños como abolladuras o dobleces, además de cerciorar que todos y cada uno de los accesorios se encuentren en su condición original. Cualquier modificación al diseño de fábrica cancela la garantía e impide aceptar el retorno del producto. El depósito de tu dinero se efectúa a más tardar 30 días naturales tras recibir de vuelta la unidad en nuestra fábrica.

Políticas: Política de privacidad
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